“Transformasi perguruan tinggi tidak hanya ditentukan oleh kemajuan sistem dan teknologi, tetapi kesiapan sumber daya manusianya. Pelayanan yang cepat, tepat, dan berempati menjadi bagian penting dalam membangun kepercayaan dan reputasi kampus,” jelasnya.
Pelatihan ini dirancang untuk memperkuat berbagai kompetensi yang dibutuhkan dalam mendukung layanan modern, mulai dari penguatan etika dan profesionalisme kerja, kemampuan komunikasi efektif, hingga pemanfaatan teknologi berbasis kecerdasan artifisial (Artificial Intelligence/AI) dalam mendukung proses pelayanan.
Pelatihan berlangsung mulai Rabu (03/06) di Aula LPMPP Unhas. Peserta berasal dari unit kerja bidang Akademik dan Kemahasiswaan, Perencanaan dan Sumber Daya, serta Kemitraan, Riset, Inovasi, dan Alumni. Dijadwalkan, pelatihan ini akan berlangsung hingga Kamis (04/06).
Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya pengembangan kompetensi tenaga kependidikan yang dilaksanakan secara bertahap. Sebelumnya, Angkatan I telah berlangsung pada 19–20 Mei 2026 dan diikuti 45 peserta yang berasal dari berbagai unit kerja di lingkungan Unhas.
