“Pimpinan perlu menunjukkan komitmen dalam membangun budaya kerja baru. Misalnya, jika petugas merasa kelelahan, dapat diterapkan pola kerja bergiliran sehingga penampilan dan respons petugas keamanan tetap prima saat melayani masyarakat,” kata Ishaq.
Selain pelayanan langsung kepada masyarakat, aspek pengelolaan media juga menjadi perhatian penting dalam penilaian Zona Integritas. Menurut Ishaq, Tim Penilai Nasional turut melakukan penelusuran melalui platform digital untuk melihat aktivitas, inovasi, serta keterbukaan informasi yang dilakukan oleh unit kerja.
Sebagai penutup, Ishaq menekankan bahwa RS Unhas memiliki tanggung jawab besar dalam menjalankan pembangunan Zona Integritas. Hal tersebut tidak terlepas dari posisi rumah sakit yang hampir setiap hari bersentuhan langsung dengan pasien dan masyarakat. (*/ams)
