Lebih lanjut, ia mengingatkan bahwa di era digital saat ini pemerintah dituntut semakin responsif terhadap berbagai persoalan yang berkembang di tengah masyarakat. Beragam aspirasi maupun keluhan yang muncul di ruang publik harus direspons melalui pelayanan yang cepat, komunikasi yang terbuka, serta kebijakan yang tepat sasaran.
Menurut Appi, keberhasilan pemerintah tidak hanya diukur dari banyaknya program yang dilaksanakan, tetapi juga dari kemampuan membangun komunikasi publik yang baik sehingga masyarakat memahami tujuan setiap kebijakan yang diambil.
Ia juga mengingatkan seluruh perangkat daerah agar setiap keputusan yang diambil selalu berlandaskan aturan, data, dan fakta sehingga dapat dipertanggungjawabkan serta memberikan dampak positif terhadap pelayanan publik.
Karena itu, Appi meminta seluruh OPD segera melakukan pembenahan implementasi SAKIP, tidak hanya pada penyusunan dokumen, tetapi juga pada sistem kerja yang mampu menghasilkan bukti kinerja yang berkualitas dan terukur.
Selain itu, ia meminta Inspektorat Kota Makassar sebagai Aparat Pengawas Intern Pemerintah (APIP) terus memperkuat fungsi pendampingan, pembinaan, dan pengawasan kepada seluruh perangkat daerah agar penerapan SAKIP semakin efektif.
