SOLUSIMEDIA.ID, MAKASSAR — Wali Kota Makassar Munafri Arifuddin alias Appi mendesak pengelola SPBU memaksimalkan seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia untuk mengurai antrean panjang BBM yang terjadi di sejumlah titik.
Permintaan tersebut disampaikan Munafri saat menemui jajaran PT Pertamina Regional Sulawesi di Makassar, Jumat (11/9/2026). Pertemuan itu menjadi bagian dari upaya Pemkot Makassar mencari solusi atas keluhan masyarakat yang harus menghabiskan waktu berjam-jam untuk mengisi BBM.
Munafri menilai, antrean panjang tidak hanya berkaitan dengan ketersediaan stok, tetapi juga efektivitas pelayanan di SPBU. Karena itu, seluruh fasilitas pengisian yang tersedia perlu dioperasikan secara optimal agar kendaraan tidak menumpuk pada satu jalur.
“Antrean mengular karena keterbatasan petugas. Misalnya empat dispenser di SPBU hanya dijaga satu orang. Perlu penambahan petugas agar setiap nozzle aktif untuk memotong waktu tunggu kendaraan,” ujar Munafri.
Menurutnya, pengelola SPBU juga perlu memperbaiki pengaturan alur kendaraan. Pembagian antrean berdasarkan jenis kendaraan, seperti kendaraan pribadi, ekspedisi, dan bus, dinilai dapat membantu mempercepat proses pengisian.
