Ia menjelaskan, melalui forum virtual tersebut, Dinkes Makassar dapat menyosialisasikan berbagai regulasi terbaru secara lebih merata kepada seluruh pelaku usaha farmasi. Selain itu, apoteker maupun pemilik apotek juga memiliki ruang untuk menyampaikan berbagai kendala teknis yang dihadapi di lapangan sehingga solusi dapat dirumuskan lebih cepat.
Dinkes Makassar menargetkan SAPA DINKES mampu menjangkau seluruh apotek dan toko obat yang beroperasi di Kota Makassar. Kehadiran inovasi ini diharapkan menjadi pelengkap pengawasan langsung di lapangan, sehingga proses pembinaan dapat berlangsung secara berkelanjutan.
Melalui sinergi antara pengawasan digital dan pengawasan konvensional, Dinkes Makassar optimistis kepatuhan pelaku usaha farmasi terhadap regulasi akan semakin meningkat. Upaya tersebut sekaligus diharapkan mampu mendorong peningkatan mutu pelayanan kefarmasian serta memberikan jaminan keamanan dan keselamatan yang lebih baik bagi masyarakat. (*)
