Selain edukasi, OJK Sulselbar juga memberikan layanan konsumen. Per Mei 2025, tercatat 283 layanan konsumen telah diterima, terdiri dari 27 penerimaan informasi, 198 pemberian informasi, dan 58 pengaduan.
Dari jumlah tersebut, 143 layanan terkait perbankan, 52 tentang perusahaan pembiayaan, 58 terkait fintech, dan sisanya menyangkut pergadaian, dana pensiun, serta asuransi.
Di sisi lain, permintaan atas layanan Sistem Layanan Informasi Keuangan (SLIK) juga cukup tinggi, dengan total 5.468 layanan per akhir Mei 2025.
Seluruh upaya ini mencerminkan komitmen OJK dalam melindungi konsumen dan meningkatkan literasi serta inklusi keuangan sebagai pilar penting penguatan ekonomi masyarakat.
(*)
