Pelayanan Humanis RSUD Daya Makassar, Cleaning Service Jadi Simbol Kepedulian terhadap Pasien
Melalui pelatihan tersebut, para petugas dibekali kemampuan komunikasi yang efektif, sikap profesional, hingga pemahaman dalam menciptakan pengalaman pelayanan yang positif bagi pasien dan keluarga.
“Ketika pasien merasa diperhatikan dan tidak sendiri, hal itu memberikan dampak positif terhadap kondisi psikologisnya. Inilah yang terus kami bangun sebagai budaya kerja di RSUD Daya,” tambahnya.
Ia menegaskan, apresiasi masyarakat melalui media sosial menjadi motivasi bagi seluruh jajaran rumah sakit untuk terus mempertahankan bahkan meningkatkan kualitas pelayanan.
RSUD Daya Makassar pun berkomitmen menghadirkan pelayanan kesehatan yang tidak hanya profesional dan berkualitas, tetapi juga berlandaskan nilai empati, kepedulian, dan ketulusan sebagai bagian dari pelayanan publik. (*)
