DPMPTSP Kota Makassar Gelar Briefing Pagi untuk Tingkatkan Kualitas Layanan MPP

SOLUSIMEDIA.ID, MAKASSAR – Para petugas layanan Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Makassar mengikuti briefing pagi pada Jumat, 28 November 2025. Melalui video singkat yang diunggah di kanal sosial media instagram DPMPTSP Kota Makassar, dijelaskan bahwa kegiatan ini dilaksanakan untuk memberikan semangat, arahan, serta penguatan komitmen dalam memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat. Petugas layanan MPP merupakan staf yang bertugas memberikan pelayanan publik terpadu dari berbagai instansi yang tergabung di MPP. Mereka berperan di garda terdepan dalam melayani masyarakat melalui pelayanan front office, menyediakan informasi layanan, memantau dan mengendalikan aplikasi layanan, serta menyusun laporan dan evaluasi terhadap tugas yang telah dilaksanakan. Selain memberikan pelayanan langsung, petugas MPP juga memiliki tanggung jawab melakukan sosialisasi mengenai berbagai jenis layanan yang tersedia. Mereka berperan penting dalam memastikan masyarakat memahami prosedur, persyaratan, dan mekanisme layanan yang disediakan di MPP. Secara keseluruhan, tugas petugas layanan MPP meliputi pelayanan langsung kepada masyarakat sesuai SOP, pemberian informasi dan publikasi layanan, monitoring dan pengelolaan aplikasi pelayanan, pengelolaan pengaduan masyarakat, serta menjaga mutu layanan agar tetap sesuai standar yang telah ditetapkan. Melalui briefing pagi ini, DPMPTSP Kota Makassar menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik yang cepat, mudah, dan terintegrasi. (*)

DPMPTSP Kota Makassar Gelar Briefing Pagi untuk Tingkatkan Kualitas Layanan MPP

Leave a Reply Cancel reply

Kesadaran Warga Jadi Kekuatan, Penertiban PKL di Makassar Berlangsung Tertib

Pemkot Makassar Tata PK5 di Sekitar GOR Sudiang SecaraHumanis dan Solutif

Libur Natal dan Tahun Baru, Ini Jadwal Layanan JNE dan Pos Indonesia

FIN EXPO 2025: Wujudkan Inklusi Keuangan untuk Semua, Rakyat Sejahtera, Indonesia Maju

Ketua TP PKK Kota Makassar Ungkap Peran UMKM Gerakkan Ekonomi di Pagelaran F8 Sangat Besar

BAPPEDA Makassar Gelar Forum Konsultasi Publik RKPD Tahun 2024

Related Articles

OJK Dorong Generasi Muda Perkuat Industri Ekonomi dan Keuangan Syariah

Edukasi Keuangan SYAFIF 2026, LPS Tekankan Pentingnya Menabung dan Membangun Karakter

OJK Libatkan Masjid dan Pesantren Perluas Edukasi Keuangan Syariah

OJK Soroti Rendahnya Inklusi Keuangan Syariah, Perluas Akses dan Inovasi Produk